XPS15D-8728T更换硬盘后高频滋滋声依旧

昨天中午换的硬盘，更换后仍有轻微的滋滋声

今晚上早些时候接到了05928184781的电话，就这个高频滋滋声磨了好久的嘴皮子，一直强调这个高频滋滋声非功能性硬件故障，Dell不会再给出处理，同网上部分机友遇到的神答复几乎一样（参考m.kdslife.com/.../thread_1713429_0_1.html）。如果你的硬件没有问题或设计缺陷，这个高频滋滋声从何而来？这个高频滋滋声的存在，你可以认为没有功能性硬件故障，你可以认为这个高频滋滋声只是影响了用户的感受，而不去关心这个高频滋滋声对用户健康的影响，事实上你不应该对客户的健康负责，但绝不应放弃对你的产品负责。这样的处理，能拖就拖，拖过了一个星期不给退机，再拖过了15天不给换机，嫌麻烦的用户自然不了了之，不嫌麻烦的用户是自找麻烦（花了这么多钱和精力，却给自己添了这么多事儿），无形中你为Dell的产品质量或缺陷问题已经买了单！

电话后升级系统到最新（Win7、Office升级），安装了Skype、QQ、暴风影音等日常软件，严重的滋滋声又回来了，同先前一样，开启Skype（双击Skype快捷方式）的过程中这个滋滋声频率很高，几乎就是连续的，登录后依次点击联系人列表中的联系人，在切换过程中会有短暂的较高频率的滋滋声；开了网页，不做任何操作，每隔一会儿（也就三五秒左右）会有几声滋滋声（频率没那么高）......无语