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不适用

[help]从美国买回来的外星人14R,屏幕中有时候会出现一条跳线,我目前在中国,保修又是怎么处理了?我貌似没看到保修单,发票需要保修已不在,现在怎么办?

请问一下刚从美国购买回来的外星人14R,屏幕中有时候会出现一条跳线,是什么情况?一同寄回来的xps 14R又没这种情况,可以肯定不是快递的问题,而且顺丰我是勾了保价的 


比如我在“我的电脑”上面双击的时候,屏幕中间偏上的地方有一条红色的闪动部分,这是什么情况。 
但今天不太明显,但还是有,昨晚很明显 

我查了一下保修是这样的情况:

国家和地区:
美国

发货日期:
2013/4/30

服务提供商开始日期截止日期
Premium Hardware and Software Support DELL 2013/4/30 2014/5/1
下一工作日支持(NBD) TWG 2013/4/30 2014/5/1
我目前在中国,保修又是怎么处理了?我貌似没看到保修单,,发票需要报销已不在,现在怎么办?
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Anonymous
不适用

回复: [help]从美国买回来的外星人14R,屏幕中有时候会出现一条跳线,我目前在中国,保修又是怎么处理了?我貌似没看到保修单,发票需要保修已不在,现在怎么办?

和戴尔技术支持联系,提供您电脑的主机服务编号,如果电脑有正常保修,技术人员会告诉您具体处理方法。

戴尔技术支持联系方式 

建议使用与技术支持对话的在线聊天方式。可能比较快得到答复。

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