win7自动修复失败，还原dell出厂设置，恢复WIN7后，关机无法注销。

我的机器是inspiron 14z 5423，之前使用正常，昨天晚上休眠后，今天早上启动，win7不知何故进入自动修复，然后自动修复失败，系统无法启动，只好还原dell出厂设置，使用data safe软件恢复win7，恢复完成后，能够正常进入系统，但是关机的时候，一直无法注销，等了有20分钟都没有注销掉。

后来，按电源按钮强制关机，再开机的时候，就进不了系统，出现蓝屏，蓝屏过后就又进入自动修复，修复也没用成功，系统就无法进入。

请教各位，可能是什么问题呢？与硬件有关吗？