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miumilktea
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5773
2016年1月7日 18:00
无论是Windows 7还是Windows 10，在安装时都无法识别到硬盘。
BIOS为最新版本
Windows 7安装将BIOS设置为Legacy，硬盘模式为AHCI。
Windows 10安装出厂默认BIOS设置。
求解决方法
回复(6)
yicheng_lin
4 Operator
•
25 消息
2016年1月7日 19:00
您好，麻烦您把相关的提示和照片提供给小编一下 谢谢
2016年1月7日 20:00
不需要了，已经自行解决该问题。
mh33383
9 消息
xps 13 9350 不支持安装win 7；Bios调整后，可以安装自己的win10。但删除原机器中自带的win10备份分区后，不能恢复。自己安装win10后，会遇到问题，需要慢慢摸索解决。
2016年1月7日 22:00
已经安装成功，可正常运行使用。希望戴尔能提升下自己的技术水平，以便于真正的为客户提供服务。
2016年1月8日 00:00
驱动安装后一切正常 可以正常使用FN键 你们其他客服已经提供WINDOWS 7系统下驱动
你看看F功能键是否都可以使用？电脑左侧的电源指示灯是否工作？摄像头那里有一个指示灯是否亮？
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yicheng_lin
4 Operator
4 Operator
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25 消息
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2016年1月7日 19:00
您好，麻烦您把相关的提示和照片提供给小编一下 谢谢
miumilktea
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2016年1月7日 20:00
不需要了，已经自行解决该问题。
mh33383
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2016年1月7日 20:00
xps 13 9350 不支持安装win 7；Bios调整后，可以安装自己的win10。但删除原机器中自带的win10备份分区后，不能恢复。自己安装win10后，会遇到问题，需要慢慢摸索解决。
miumilktea
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2016年1月7日 22:00
已经安装成功，可正常运行使用。希望戴尔能提升下自己的技术水平，以便于真正的为客户提供服务。
miumilktea
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2016年1月8日 00:00
驱动安装后一切正常 可以正常使用FN键 你们其他客服已经提供WINDOWS 7系统下驱动
mh33383
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2016年1月8日 00:00
你看看F功能键是否都可以使用？电脑左侧的电源指示灯是否工作？摄像头那里有一个指示灯是否亮？