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kangzipo
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2016年3月8日 01:00
大家好!
我是去年在亚马逊上8月份买的XPS13,i7 SSD256G 内存8G的版本。当时刚好赶上win10正式发布,所以买了电脑之后就直接升了win10. 升级之后发现麦克风一直无法使用。在声音设置中可以检测到麦克风的型号是因特尔智音技术可是就是无法工作。。
另外还有一个很诡异的问题不知道大家有没有遇到。如果稍微用力按电脑键盘的左边CTRL键以及其下方的空白区域,音响就会发出很刺耳的电流声。有人知道这一片区域里面是什么东西吗?
谢谢大家的帮助。
回复(1)
Dylan_ding
34 消息
2016年3月8日 05:00
您好,建议您整机的驱动(win10)重装试试,关于驱动下载, 您可以访问戴尔官网 http://t.cn/Rv5V3ub ,然后在最上端选择“技术支持”,再选择“家庭与个人”选项就可以进入到界面了。 进入后输入机器的服务编码,就可以看到机器的整套驱动了,可选择您需要的系统版本驱动下载即可。您同时也可以在参考教学视频http://t.cn/RUrfgQR 谢谢。
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Dylan_ding
34 消息
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2016年3月8日 05:00
您好,建议您整机的驱动(win10)重装试试,关于驱动下载, 您可以访问戴尔官网 http://t.cn/Rv5V3ub ,然后在最上端选择“技术支持”,再选择“家庭与个人”选项就可以进入到界面了。 进入后输入机器的服务编码,就可以看到机器的整套驱动了,可选择您需要的系统版本驱动下载即可。您同时也可以在参考教学视频http://t.cn/RUrfgQR 谢谢。