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从三万英尺高空思考:你正面临着IT转型的三个常见阻力吗?

原文出处:http://reflectionsblog.emc.com/2015/06/are-you-facing-these-3-common-it-transformation-headwinds/?cm...

我通常会花费很多时间飞行去全球各地参加客户会议,第一时间听到客户们在开始IT转型时遇到的挫折和挑战。他们通常会越过转型的需求,去问“我该如何开始转型?”我反反复复地听到的故事都是关于他们所面临的阻力,千篇一律。于是,我在三万英尺上方开始将我刚刚从客户那里听来的进行设想,我发现他们所遇到的阻力可以比作我的航班所遇到的逆风。

逆风本身并没有力量阻止你前行或终止旅途,你可以加足电力通过或导航避开逆风以便最终到达你的目的地,尽管路途中会有一些点播或延迟。以下是我遇到过的三大“逆风。


逆风 #1:  阻力

CIO们在完成从IT服务开发人到服务代理人的角色转变时,经常会遇到来自他们开发组织的顽强阻力。许多人认为被威胁了,并相信他们可以内部开发出更好的应用程序。我对CIO的回应是:“是的,也许他们可以。但是如果是这种情况”之后,我为CIO们画出一幅减少成本及增加灵活性的蓝图。我的建议是采取以事实为基础的方法,客观地看实际成本以及IT转型带来的益处,再去处理任何阻力。

我发现,一旦你与开发人员共享这一愿景,尤其是这对他们来说会带来哪些益处,他们会理解并跟随。如果你愿意帮助他们建立他们自己的下一代技能,他们将会很乐意接受自己在未来的角色。

逆风 #2:  惯性

EMC失去转型交易时,这其实并不是失去竞争力,而只是“不作为”。CIO们通常过于执着于转型的严重性。在许许多多的挑战当中需要挑出来的是,关于如何在所有资源齐备的情况下做出一些进展,使转型继续下去。而他们并不知道从哪儿或如何开始。

理想的起步是先获得所期望业务成果的共识,并创建一个基块构建的可实现IT路线图。优先这些并识别出快速制胜的方案,可以证明价值并显示出早期的趋势。随着朝IT-as-a-Service(ITaaS)靠近的每一步,您将节省出更多的时间和资金以及资源以重新部署到变革当中。据经验,转变为ITaaS模式可节省公司20-25%IT成本,并且持续提高灵活性以满足他们的业务需求。

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逆风 #3:  不一致

IT部门需要克服立场问题,而有些是IT部门本身促成的。他们通常在和他们的业务伙伴交谈时容易站在技术角度谈话,而非本应为业务角度的对话。因此造成的局面是,IT领导和业务领导的思路通常不在同一层面。我对IT的建议是:改变你的高度!优先考虑业务成果;然后去想IT如何才能协助达成这个结果。了解对你的业务来说什么是重要的,以及你可以带到最前沿的数据时代的机会又是什么。

事先一定要达成共识,充分知晓你的特别业务以及业务的应用程序所需要的强力成功,除了变革还会经历许多的颠簸。如果统一了愿景,那么做决定(如,哪些应用程序革新或废弃,哪些移到云端,哪些可以做自我发展或采用第三方)就会容易许多。对于在统一意见或开始转型时需要帮助的企业,EMC有主题专家可以提供IT Transformation Workshop (ITTW讲习班);客户反馈,他们与第三方的协调获得了巨大的改变。


客户反馈:

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迎战逆风!

希望以上这些想法可以帮助你了解IT变革中的逆风。当然,如果需要更多帮助,我们乐意帮您寻求 ITTW 帮助。讲习班的一部分是评估你的组织的IT成熟度以及同行比较;这些可以帮助您和您的业务伙伴提起注意。

原文作者:

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Mike Koehler

总经理,专业服务团队

Mike Koehler作为专业服务团队的总经理,管理EMC全球服务的专业服务组合,实践与交付以及走向市场的执行,确保客户从EMC技术中获得最大投资回报。作为EMC专业服务团队的领导, Koehler...

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liulei_it
5 Tungsten

Re: 从三万英尺高空思考:你正面临着IT转型的三个常见阻力吗?

不作为已经成为头号敌人

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yansheng
2 Iron

Re: 从三万英尺高空思考:你正面临着IT转型的三个常见阻力吗?

不作为,怎么样才能做为

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yansheng
2 Iron

Re: 从三万英尺高空思考:你正面临着IT转型的三个常见阻力吗?

好啊

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