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2014年8月14日 18:00

【分享】EMC中国卓越研发集团业务部门概览

企业及中端存储部门

企业及中端系统存储部门(EMSD) 研发团队是EMC中国卓越研发集团中成立最早的团队之一,分布在北京、上海和成都三地。覆盖了VNX和VNXe(以及之前的Celerra、CLARiiON等)各个型号的开发、测试、维护、OEM定制开发、CSE(Corporate System Engineer)、产品预研等。

高级软件部门

高级软件部门(ASD)中国研发团队成立于2006年7月,团队成员分布在北京和上海,致力于EMC云存储基本架构(Atmos)和软件定义存储产品(ViPR™)的开发,测试以及产品售后产品支持。

数据保护和高可用解决方案部

数据保护和高可用解决方案部 (DPAD)是EMC业务增长最快的产品事业部之一,该部门全面着眼于数据保护的未来,在软件定义数据中心(SDDC)里将数据保护变为一种软件服务,为云提供坚实的“信任”基础。 数据保护和高可用解决方案部在国内所拥有核心技术研发能力与其全系产品各层面深度结合,为包括平台软件、云基础架构、客户端/服务、操作系统内核、虚拟环境、产品发布管理和客户支持在内的众多服务提供全面技术保障。

EMC X-BU部门

EMC X-BU 部门(Cross Business Unit Engineering) 致力于联合各个业务部门和技术合作伙伴,以联合开发与集成来构建差异化的解决方案为中心,为 EMC 在全球范围内安全统一地交付解决方案和产品保驾护航。X-BU部门在国内拥有众多核心研发团队,分布在上海/北京/成都三地。该部门与全球 X-BU 部门紧密合作,着眼于对中国市场的拓展,致力于为中国客户提供更有针对性的云计算和 IT 解决方案。

信息智能部

信息智能部(IIG) 中国团队承担着信息智能事业部全球重要产品的研发工作,如软件开发和测试,软件性能,文档和本地化。此外,IIG中国团队还有一支Consulting Service团队负责全球客户IIG Document Sciences产品的实施,调试和集成; 该团队已为19个国家的120多个客户提供了专业服务。

EMC中国硬件产品运营部

中国硬件产品运营部主要负责EMC全球硬件平台及组件的研发、采购、生产、包装、发货,以及本土供应链的管理和维护。硬件研发团队承担着EMC全球核心硬件产品设计、测试、固件开发和硬件诊断方案开发的工作。EMC中国硬件产品运营部门在过去几年里已经成功主导并交付了多个EMC重要的硬件平台。这些硬件平台广泛用于EMC各个产品线,当前该团队正积极参与下一代核心硬件平台项目的研发工作。

EMC全球技术支持中心

EMC全球技术支持中心为EMC全球客户提供中、英、韩三个语种的EMC产品售后技术支持。2010年12月,中国团队采用Direct Support的支持方式,为中国客户提供更完美的用户体验,客户满意度保持在90%以上。2012年5月推出EMC中文支持论坛,与广大客户和相关技术爱好者在微博等社交平台上交流知识。EMC全球技术支持中心连续多年以优异成绩通过SCP (Service Capability and Performance) 认证。

EMC中国研究院

EMC中国研究院主要从事新技术的基础性研究、产品原型开发与孵化,并积极开展高校合作及标准化组织工作。EMC中国研究院下设三个实验室:大数据科学实验室,云基础架构实验室,云平台应用与服务实验室。EMC中国研究院积极参与行业标准化组织,推动相关行业标准化的进程,积极参与存储、云计算、大数据相关行业标准的制定和推广。

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