ESRS监控主机修改IP

你的Policy Manager是不是跟ESRS同在一台主机上？

同在的话，需要在Configuration Tool里面修改Policy Manager的IP

建议还是先检查防火墙（无论是本机还是公司防火墙），和上网代理设定。新安装ESRS都照着CPG（CLARiiON Procedure Generator）生成文档的步骤来的话，应该是不会有问题的。

lz，节日过了，这个问题解决了不？

本来过节前一天让去，结果忙的忘记了。

没整好，昨天去的装的时候把他的那个监控主机装死了，起不来了，换了一台设备装好了。

不过还是有一些疑问，在安装ESRS的时候配置了管理员的邮件，但是test的时候没有管理员收不到test的邮件，这个？？？有什么说法？

需要在一个文件里设定SMTP的IP，你设定了吗？

autocall的内容管理员是收不到的，你设置的管理员邮件，应该是EMC远程登入的时候如果需要通知或者承认的时候用的。

这个还需要单独配置？

当时是客户改了IP，也删了一些东西，所以ESRS不能用了。

但是在VNX设备上的配置应该没有改，我装了ESRS之后还需要进行配置？

楼上说的对，邮件收发有问题，先检查一下SMTP设定。

如果有防火墙的话，还要看端口（TCP 25）是否开启。如果能联系上网络管理员，交换机上抓下包那定位问题就更快了。

SMTP地址在安装的时候就选择，已经设定了。

这个新装之后，是需要support那边把这个设备approve一下？

按照正常的安装程序，起初在downloading的时候总是无法下载，不知道是不是代理的问题。

后来换了台监控主机之后，可以下载了。

正常按章完了之后，test的时候，800那边可以查到有test的信息，但是管理员收不到test的邮件。

身边正好有上次生成的一份ESRS安装配置文档：

楼主如果需要本地收到通知邮件，可以在Configure Local Email中配置。

被快ESRS整疯了。

发送到EMC的alert走HTTPS（TCP 443或8443）的。如果是发送邮件给客户自己的管理员的话需要单独配。

你是经销商？应该有partner权限吧？去partner web下载一份VPG（VNX Procedure Generator）自己生成一份文档参考下吧：

文档都快看烂了。

我现在想知道的是，我在安装完ESRS之后，在configure tool里的设备中还看不到我添加的设备，然后在tool里面重新添加的时候提示需要EMC approve，是不是真需要approve，还是哟其他问题了。

我再重新看一遍PG。

据我所知时不需要EMC approve的，只要你configure tool里面都是处于连接状态的话，EMC就能远程连上来。

ESRS很简单，你在好好想一想他的工作原理就好了。

ESRS里面有两个主要部分，Policy Manager和Device Gateway。

Policy Manager是通过HTTPS 8443端口访问配置的，用来设定EMC远程连过来以后需要怎么做（客户的许可或者不许可等）

Device Gateway是用Device Gateway配置的，管理哪些设备和上网代理等。

安装ESRS的时候自动出来一个HTTPS Listener服务，另外它还让你配FTP和SMTP，这个不是必须的，看你的设备用什么协议发送autocall。

所以，想控制EMC怎么远程等上来，在Policy Manager里面配置，想控制设备怎么自动报错，要在设备自身里面配置。

这个需要你手动添加的

在Managed Devices里面有Add  添加设备的序列号和IP之后就可以了。

添加完成显示连接成功的话，过一段时间EMC那边就能看到这台设备了。