在保内更换过的设备还可以进行二次延保吗？

如题，3年前买了一台显示器出现了问题，前几天联系售后给更换了一台，保修也对接了上一台的日期，也就是今年9月份过保。

我想给换过的设备延长保修可以吗，我联系了戴尔的二个工作人员了，都是一听我的情况，编号发完以后就不理人了，不是什么延迟导致的不理人，就是不回复了，感觉像是逃避问题一样。

求问能延保还是不能，不能的话就说不能，整的不理人，什么工作态度跟模式呢？