해결되지 않음
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델 u2417h 사용 중 불편한 증상이 나타납니다
기존 쓰던 모니터는 잘썼는데 이 모니터로 바꾼 이후로 이상한 증상이 나타납니다.
아주 가끔씩 부팅 후 크롬을 실행하면 화면이 2초 정도 꺼졌다가 다시 들어오는 증상이 있습니다. 아예 잠시 연결이 끊기는건지 백라이트도 같이 꺼지더라구요... 그래픽 카드 문제인가 싶어 그래픽 카드를 새제품으로 교체받았는데도 이러네요.
모니터 문제 같기도 한데 모니터도 상황에 따라 증상이 나타나나요? 크롬 실행할때만 주로 증상이 나타나서요.
그래픽카드 교체받아도 이런걸보니 모니터 문제인것 같고...
이게 아주 가끔씩 그러는거라서 as 보내기도 애매합니다 ㅠㅠ 어떻게 해결을 해야 할까요?
그리고 이렇게 가끔씩 까만 가로줄이 1분동안 깜빡 거릴때도 있습니다. 아무 창이나 열었을때 주로 증상이 나타납니다.
그래픽카드 as 보냈을땐 그래픽카드에 이상이 없다는 판정을 받았는데 가로줄도 모니터 문제일지 궁금하네요..
이 현상도 한달에 한두번꼴로 아주 가끔 나타납니다..^^
이건 뭐 as보내도 증상도 안나타날 것 같네요 그냥 써야되나요 ㅠㅠ
nam0711
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September 10th, 2018 18:00
안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 안내를 드리기 위해,
사용하고 계시는 모니터의 서비스 태그, PPID, 구매오더번호, 성함, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까?
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면
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번거롭게 해드려 죄송합니다.
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