해결되지 않음
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제품 구매후 배송정보 변경
제가 제품 구매를했는데 동수까지만 넣고 호수를 못넣은상태로 결제를 해서 변경하려보니 변경할수가 없더라구요.
주문내역에도 안보이고 이메일로 받은 주문내역서에 고객번호도 안보여서 방법을 찾을수가 없었습니다.
해결방법에대해 문의드립니다.
해결되지 않음
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제가 제품 구매를했는데 동수까지만 넣고 호수를 못넣은상태로 결제를 해서 변경하려보니 변경할수가 없더라구요.
주문내역에도 안보이고 이메일로 받은 주문내역서에 고객번호도 안보여서 방법을 찾을수가 없었습니다.
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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December 6th, 2020 16:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
우선, 저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
주문하신 이후 배송 정보 관련 수정 문의시라면 소셜팀에서는 해당 부분 지원이 어려운 관계로,
번거로우시겠지만 아래 연락처 정보로 연락을 주셔서 문의 부탁드리겠습니다.
연락처: 080-850-5050
메일주소: Email_KR@Dell.com
직접적인 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.