안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
모니터 정보 보내주실 때,
하기 서비스 메뉴얼에서 내장된 진단 도구 테스트 실행 후 테스트 화면에서도 동일 증상 나타나는지 확인을 부탁드립니다.
https://dell.to/33ONqLM
감사합니다.