해결되지 않음
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U2419HC DP 케이블 NO SIGNAL
U2419HC 모니터를 샀고 오늘 받았습니다.
본체에 파워선이랑 DP 선을 제대로 연결했는데도 불구하고 케이블이 인식되지 않았다는 노 시그널 표시가 뜨네요.
INPUT 셀렉창에서 AUTO와 DP, HDMI 전부 한번씩 바꿔가면서 설정해보았지만 그래도 신호가 잡히지 않습니다.
무슨 문제인지 알 수 있을까요?
해결되지 않음
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U2419HC 모니터를 샀고 오늘 받았습니다.
본체에 파워선이랑 DP 선을 제대로 연결했는데도 불구하고 케이블이 인식되지 않았다는 노 시그널 표시가 뜨네요.
INPUT 셀렉창에서 AUTO와 DP, HDMI 전부 한번씩 바꿔가면서 설정해보았지만 그래도 신호가 잡히지 않습니다.
무슨 문제인지 알 수 있을까요?
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nam0711
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November 24th, 2020 16:00
안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 모델 정보 확인을 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그를 메시지로 보내주시겠습니까?
혹시 다른 dp 케이블로 테스트가 가능하신지요?
추가로 다른 본체나 모니터를 보유하신 경우 스왑테스트를 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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