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해결되지 않음

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November 10th, 2018 15:00

U2718Q 모니터 교체 후

초기 불량으로 모니터를 한번 교체를 받았는데요. 신규로 교체받은 모니터를 제품등록할려고 하니 서비스 태그를 찾을 수 없다고 나오네요. 이런 경우에는 어떻게 하면 좋을까요?

Community Manager

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November 11th, 2018 18:00

안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.

먼저, 불편을 드려 죄송합니다.

 

혹시 교체 전 모니터의 서비스 태그 또는 구매 오던번호 확인이 가능하실까요?

교체 전 모니터의 서비스 태그, 현재 모니터의 서비스 태그, 성함, 연락처, 메일주소 메시지로 보내주시겠습니까?

 

메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면

됩니다.

 

번거롭게 해드려 죄송합니다.

답변 기다리겠습니다.

 

감사합니다

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