U2718Q 모델 신호 수신 불 문의드립니다.

현재 AOC 2777, U2718Q 듀얼모니터 사용 중인데 어제까지는 정상적으로 사용했는데 퇴근하고 확인해보니 No mDP signal from your device 라는 문구만 뜨면서 AOC 모니터는 정상 작동하는데 이것만 먹통이네요

nam0711

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January 13th, 2019 20:00

안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.

먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

정확한 안내를 드리기 위해,

사용하고 계시는 모니터의 서비스 태그, ppid, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까?

듀얼 모니터를 해제 하신 후 델 모니터로만 연결시에도 출력이 안되는지,

추가로 AOC 2777 에 mDP 케이블로 연결시에도 정상적으로 출력되는지에 대한 확인을 부탁드리겠습니다.

메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 됩니다.

번거롭게 해드려 죄송합니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

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