해결되지 않음
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U2718Q HDMI 깜빡임 증상 문의
현재 U2718Q 제품을 사용중인데 mDP로는 문제 없이 작동하나, HDR 기능을 위해 HDMI 케이블로 연결하여 사용하려고 하면 처음 10초정도는 문제없다가 곧 깜빡이더니 아예 화면이 안뜹니다. HDMI 케이블의 경우 새로 구매한 고속케이블(2.0 지원)이며 동봉된 케이블로도 화면 인식이 안됩니다. 현재 운영체제는 윈도우10이며 mDP는 잘되는데 HDMI만 안되는 점 조언 부탁드립니다
nam0711
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December 12th, 2018 17:00
안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 안내를 드리기 위해,
사용하고 계시는 모니터의 서비스 태그, PPID, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까?
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 됩니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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