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dell s2716dg 모델을 구매했는데. 제품 등록이 안되는데.. 뭐가 문제일까요..

서비스 태그랑 오더 넘버로 검색해도 제품이 안나오네요.. 온라인 공인 판매점에서 구매했고, 그쪽에서 정식 a/s 가능하다고 해서.. 구매했는데.. 먼가 잘 못 된건가요? 확인을 어떻게 해야할까요..
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중재자
중재자

RE: dell s2716dg 모델을 구매했는데. 제품 등록이 안되는데.. 뭐가 문제일까요..

안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.

먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

리테일 제품의 경우, 동일한 모델을 대량으로 납품하기에 모델 정보가 등록되지 않은 경우가 간혹 있습니다.

 

모니터의 서비스태그, 오더번호, PPID, 성함, 연락처, 이메일주소를 메세지로 보내주시면, 제품 등록을 처리해 드리겠습니다.

메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 됩니다.

 

번거롭게 해드려 죄송합니다.

답변 기다리겠습니다.

 

감사합니다.

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