모니터 제품군 보증 서비스 상세 문의

현재 U3219Q 모델 모니터를 구입하기 위해서 사전 정보 조사중입니다.

구입 진행 시, 보증 서비스 종류가 다양하게 세분화 되어 있는데, 각 옵션별로 상세를 알고 싶습니다.

Q1. [프리미엄 패널의 보증, 고급 교환 서비스] 의 보증 대상 및 그 범위.

Q2. [ProSupport 프리미엄 패널의 보증, 고급 교환 서비스] 의 보증 대상 및 그 범위.

Q3. 선택 보증 기간(3년, 4년, 5년)에 따른 보증 여부 및 내용에 차이점이 존재하는지.

Q4. 최초 구입 이후, 사용 도중에 보증 솔루션을 추가 구입 가능 여부

     (새로운 형태의 보증 솔루션 또는 보증 기간 연장 및 최초에 선택한 보증 기간에 따라

     보증 솔루션 연장에 제한 사항 등 <-최초에 5년 선택 구입 시, 보증 솔루션 기간 연장이 불가하다거나 등)

Q5. 해당 제품 구입시에 'Complete Care(CC)' 보증 솔루션 추가 가능 여부.

Q6. 현 시점에 상기한 해당 모델 구입 시, 얼마간의 기간 내에 물품을 받아 볼 수 있는지.

답변 부탁드립니다.