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March 22nd, 2017 07:00

노트북 구매 영수증 관련 질문입니다

약 2주전에 XPS 15 9560 제품을 구입했는데요. 학교에 노트북 지원금을 신청하면 일부 금액을 돌려준다고해서 이메일로 온 카드전표랑 pdf 파일로 첨부된 상세부품내역을 뽑아서 가져다 냈더니 "노트북" 이라고 정확히 명시되어있지 않으면 지원금 심사(?) 를 통과하기 어려울거라고 하더군요. 

혹시 제품명이 적혀있는 영수증이나 구매내역서 말고 "노트북"이라고 정확히 명시된 영수증같은걸 따로 받을 수 없을까요 ?

7 Technologist

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2.8K Posts

March 22nd, 2017 18:00

안녕하세요.crns99님
Dell 소셜미디어팀입니다.

구매 후 영수증 요청할 경우에는 영업부서에서 카드매출전표 출력에 대해서 메일로 안내를 드릴 것입니다.해당 매출전표 외 노트북으로 명시된 영수증 제공이 가능한지에 대해서는 소셜미디어팀에서 정확한 확인이 어려운 관계로 번거로우시겠지만 080-850-5050 영업부서로 직접 문의를 부탁드리는 바입니다.

도움을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.
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