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해결되지 않음

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2629

March 15th, 2015 07:00

노트북 질문 화면 지지직거림

노트북 일반적 사용 경우에는 아무 이상 없이 사용되나 

포토샵 사용하게 되면 사용중 화면 지지직 거림이 생깁니다 바로 생기지는 않지만 1시간정도 사용하면 간헐적으로 지지직 거림이 발생합니다 발열과 팬이 도는 게 함께 일어납니다 

수리나 점검을 받고 싶은데 무상 수리 기간이 남았는데 수리가능한지와 수리하려면 어떻게 해야하는지 알려주세요 빨리 수리하고 바로 사용해야하기때문에 단기간안에 해결되어야하기때문 빠른서비스 받을 수 있는지 알려주세요

4 Operator

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1.6K Posts

March 15th, 2015 19:00

안녕하세요. DELL 소셜미디어팀입니다.

문의주신 사항으로 비추어 보았을때, 그래픽 칩셋문제로 판단됩니다.

기술지원팀으로 문의 주시면 증상 확인 및 빠른 지원이 가능 하오니 참고 부탁드립니다.

*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.
DellCaresKR

http://dellservice.co.kr 델 개인 고객 기술지원 블로그

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