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Yu Hyun Sun
Copper

델 래티튜드 7275 바이오스 관해서 부탁드리고싶은게 있습니다

본래 태블릿 포럼으로 가야겠지만 태블릿 포럼이 없어서 여기 남기게 되었습니다

아까 델 서포트어시스트 앱에서 바이오스 업데이트를 진행하고 난 후로 포트 속도가 느려진건지 불안정해진건지 연결해둔 마우스가 뚝뚝 끊기더라구요

구글링해보니 심한분은 타입c 도킹기기 자체를 못쓰는것같고 국내 다른사이트에서는 바이오스 업데이트시 egpu를 못쓰게 된다고 들었어요

바이오스 업데이트과정에서서 type c 컨트롤러 드라이버도 업데이트 되었는데 그 드라이버가 문제가 있는것같아요

가능하다면 이 문제를 전달해주실수있나요?

태그 (1)
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3 응답

RE: 델 래티튜드 7275 바이오스 관해서 부탁드리고싶은게 있습니다

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

혹시 해당 제품 이전 버전의 드라이버로 다운그레이드시 증상이 해결 되셨나요?

감사합니다.
Social Media Support Team

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Yu Hyun Sun
Copper

RE: 델 래티튜드 7275 바이오스 관해서 부탁드리고싶은게 있습니다

답변 감사합니다

하지만 타입c컨트롤러 드라이버의 업데이트가 바이오스 업데이트과정에 포함되어있는것이여서 롤백이 불가능합니다.

그래서 개선된 타입c 컨트롤러 드라이버를 담은 바이오스 업데이트가 필요합니다.

드라이버나 업데이트를 만드는 팀에 전달해주시길 바랄뿐이에요

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RE: 델 래티튜드 7275 바이오스 관해서 부탁드리고싶은게 있습니다

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

추가 안내를 위해 사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team

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