해결되지 않음
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델 래티튜드 7275 바이오스 관해서 부탁드리고싶은게 있습니다
본래 태블릿 포럼으로 가야겠지만 태블릿 포럼이 없어서 여기 남기게 되었습니다
아까 델 서포트어시스트 앱에서 바이오스 업데이트를 진행하고 난 후로 포트 속도가 느려진건지 불안정해진건지 연결해둔 마우스가 뚝뚝 끊기더라구요
구글링해보니 심한분은 타입c 도킹기기 자체를 못쓰는것같고 국내 다른사이트에서는 바이오스 업데이트시 egpu를 못쓰게 된다고 들었어요
바이오스 업데이트과정에서서 type c 컨트롤러 드라이버도 업데이트 되었는데 그 드라이버가 문제가 있는것같아요
가능하다면 이 문제를 전달해주실수있나요?
Dell_Dahee
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July 20th, 2017 19:00
안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
혹시 해당 제품 이전 버전의 드라이버로 다운그레이드시 증상이 해결 되셨나요?
감사합니다.
Social Media Support Team
Yu Hyun Sun
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July 20th, 2017 21:00
답변 감사합니다
하지만 타입c컨트롤러 드라이버의 업데이트가 바이오스 업데이트과정에 포함되어있는것이여서 롤백이 불가능합니다.
그래서 개선된 타입c 컨트롤러 드라이버를 담은 바이오스 업데이트가 필요합니다.
드라이버나 업데이트를 만드는 팀에 전달해주시길 바랄뿐이에요
Dell_Dahee
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July 20th, 2017 22:00
안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
추가 안내를 위해 사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team