해결되지 않음
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델 베뉴 10 무한 부팅 문제
델 베뉴 10 프로 사용자입니다
윈도우 10을 사용하고 있는데 오랫만에 켰더니 업데이트가 많이 누적되었길래 모두 업데이트 하고
장치관리자에 들어가 온라인에서 드라이버 찾기 기능을 이용하여 드라이버를 모두 업데이트하고
재시작하였더니 오디오 장치가 인식이 안 되고 여러가지로 문제가 많아
설정에 들어가서 리셋을 시켰습니다
그런데 리셋 후에 다시 켜 보니
델 로고가 잠깐 나타났다가 " rebooting system to make tpm2 settings in effect" 라는 글자가 순간적으로 지나가면서 계속해서 무한 재부팅 상태로 들어갑니다
이런 경우 어떻게 해결해야 하나요?
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
7 Technologist
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December 14th, 2016 17:00
안녕하세요.JK0917님
Dell 소셜미디어팀입니다.
우선 베뉴 10 프로 제품 정보 확인을 위해 서비스 태그 및 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 부탁드리겠습니다.
바이오스 진입 혹은 Boot Menu 진입은 가능한지 확인을 해보세요.
감사합니다.
DellCaresKR
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