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델 인스피론 N3010 무선랜 드라이버 업데이트 관련 문제

안녕하세요?

델 인스피론 N3010을 구입해서 잘 사용하고 있었습니다. 올해 2월에 공장 초기화를 통해 포맷 및 윈도 재설치를 수행했습니다. 이후, 모든 드라이버를 델 웹사이트에 있는 최신 드라이버로 업데이트했는데, 이전까지 잘 작동하던 델 DW1501 무선랜 어댑터가 업데이트 설치 후, 아무런 신호도 보여주지 않는 것입니다. 공유기가 이상이 있나 싶어 다른 기기들로 무선랜을 검색해 봤는데, 다른 기기들로는 정상적으로 사용할 수 있었습니다.

특히나, 최근 개강을 해서 강의실에서 무선랜을 사용해야 하는데, 업데이트 후 무선랜을 누르면 아무런 신호가 뜨지 않는 "사용할 수 있는 네트워크가 없습니다"라고 떠, 굉장히 어려움을 겪고 있습니다. 신속한 답변 부탁 드립니다.

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중재자
중재자

Re: 델 인스피론 N3010 무선랜 드라이버 업데이트 관련 문제

안녕하세요.

델 고객관리팀입니다.

답변이 늦어져서 죄송합니다.

사용중인 제품 서비스테그번호 혹은 오더번호/ 연락처 / 성함을 <DellCaresKR@Dell.com>메일주소로

보내주시면 서비스팀 전문 엔지니어분이 연락드릴 수 있도록 전달하겠습니다.

감사합니다.
DellCaresKR

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