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델 latitude 7275 모델 화면 깜빡임에 대해서...

델 latitude 7275 모델을 구입하여 사용중에 있습니다.

전체적으로 제품의  퀄리티에 만족하며 쓰고있습니다. 단 두 가지 점이 좀 눈에 거슬리는데요.

첫번째, 화면밝기 자동으로 40%변경

무슨 문제인지 모르겠지만 전원을 빼고 연결할때 간혹 40%로 변경이 됩니다.

바이오스, 설정의 밝기 설정과 인텔 그래픽스 설정의 자동밝기를 다 해제하였습니다.

현재 소프트웨어는 최신 상태여서 정확히 어떤 문제인지 모르겠습니다.

클린설치를 통해서 괜찮아졌다는걸 봐서 처음 드라이버가 문제가 있는 것 같은데 뭔지는 모르겠네요.

두번째, 낮은 밝기에서의 화면 깜빡임(flicker 현상)

화면이 아예 검은 화면으로 점등하는 현상이 아니라 빠르게 밝기가 변하는...

PWM으로 인한 flicker 현상입니다. 밤에 혹여 태블릿을 쓸 때 낮은 밝기로 쓰는게 편한데 이 현상때문에

그러고 있질 못하고 있습니다. 기업용 모델이고 상당히 고가의 모델인데 이런 현상이 있는게 좀

아쉬울 따름이고, 제가 받은 제품의 액정 품질 문제인지 알고싶습니다.

이 문제때문에 BIOS 버전 변경도 진행해봤는데 별 변화가 없습니다. 현재 dell assist 프로그램으로

파악되는 사항은 모두 최신입니다.

PS. 추가적으로 xps12 9250과 하드웨어적으로 같은데 AS부분에서 도움이 되는지 알고싶습니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

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1 응답 1

RE: 델 latitude 7275 모델 화면 깜빡임에 대해서...

안녕하세요 DELL 소셜 미디어 팀 입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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기술지원 팀 엔지니어가 고객님과 상담 시
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감사합니다.

DELL 기술지원 팀
http://www.dell.com/support/incidents-online/kr/ko/krdhs1/contactus/Dynamic

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