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coramdeo
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드라이버 업데이트

dell xps 13 현재 이용 중입니다.

dell.co.kr 홈페이지에 나와있는 드라이버 업데이트를 시도했지만, (프로그램을 추가/삭제 하기 위한 설치정보 파일(setup.ini)이 존재하지 않습니다. 더 이상 설치 프로그램을 진행할 수 없습니다.) 라는 오류 창이 뜨며 드라이버가 설치가 되지 않습니다. 이런 문제는 어떻게 해결할 수 있나요?

캡쳐사진을 첨부하려 했지만, 최대로 올릴 수 있는 사진 용량이 64kb라서 올리지 못합니다.

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중재자
중재자

RE: 드라이버 업데이트

안녕하세요.coramdeo님

Dell 소셜미디어팀입니다.

델 홈페이지 드라이버 업데이트 진행 시 오류 발생하면 번거로우시더라도 델 기술지원팀으로 연락주셔서 원격지원 서비스 받아보실 것을 권장 드립니다.

*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.
DellCaresKR

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