이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
7 Posts
0
775
레티튜드 E6430 배터리 완전 충전 문제
레티튜드 E6340입니다.
배터리 충전 상태가 이상해서 문의 드립니다.
어느날 보니
초기에는 63%에서 전원연결 됨, 충전 중 아님
배터리로 좀사용 하다가 AC 전원 연결하니 60%에서 전원연결 됨 충전 중 아님
이상하다 싶어서 배터리 완방 후 윈도우 배터리 관련 장치 관리자 삭제 하고 재충전
했는데 이번에는 73%에서 전원연결 됨 충전 중 아님..
한번더 배터리 완방 하고.. 다시 충전 하니 79% 전원연결 됨 충전 중 아님..
도대체가 뭐가 문제인거죠? 100% 될 때 까지 완방 완충을 할 수도 없는 문제고...
서포트어시스트로 진단 돌려봐도 배터리는 문제 없다고 나오고..
- 웃긴게.. 바이오스상에서도 동일... 운영체제의 문제는 아닌 것 같음..
올해 11월까지 서비스 기간이긴한데..
여기 포럼글도 다 읽어보고... 웹상의 모든 해결책을 적용 해봐도... 안되요...방법이 없는건가요???
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
7 Technologist
•
2.8K Posts
1
April 28th, 2016 18:00
안녕하세요.HODONY님
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어서 불편함을 겪게 해드린 점 죄송합니다.
번거로우시겠지만 제품 정보 확인을 위해서 우선 사용하고 계시는 래티튜드 E6340 Servie Tag & 성함 & 연락처 & 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 <개인 메시지 보내기>로 보내주시겠습니까?
감사합니다.
DellCaresKR
http://ko.community.dell.com/support-forums/ 델 기술지원 포럼
http://twitter.com/DellCaresKR 델 공식 트위터
https://www.facebook.com/DellKorea 델 공식 페이스북