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kk4194
Copper

무상수리 기간 정정에 대해서 문의드립니다

이베이에서 아도라마 판매자에게 xps12 뉴 제품 구매했습니다

워런티가 2017.3.15까지인데 구매는 11.20경 구매했는데

워런티 정정은 어떻게 하나요? 인보이스 스캔본 보내면 되나요?

소유권 이전은 신청한 상태입니다

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3 응답

RE: 무상수리 기간 정정에 대해서 문의드립니다

안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.

구매일자와 워런티가 다르게 나오실때 제품에 대한 영수증, 인보이스 확인 가능한 서류, 제품의 서비스 태그 확인 후 아래 기술지원팀으로 연락 주셔서 워런티 수정 요청하시면 빠르게 수정 진행 도와드릴 수 있습니다.

기술지원팀

http://www.dell.com/support/incidents-online/kr/ko/krdhs1/contactus/Dynamic

감사합니다.

kk4194
Copper

RE: 무상수리 기간 정정에 대해서 문의드립니다

링크 걸어주신 곳에 연결이 잘 안되는데요

델 홈피에서 경로 알려 주실 수 있나요?

그리고 전화로 정정하는 건가요? 아님 온라인으로

서류를 보내면 확인 후 변경하는건가요?

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RE: 무상수리 기간 정정에 대해서 문의드립니다

안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.

만약 기술지원팀으로 연결이 잘 안되신다면 080-200-1530으로 연락 주시면 빠르게 지원 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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