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burnkim61
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서비스태그, AS진행사항

1. 커뮤니티에 몇번이나 글을 올렸음에도 불구하고 아직도 서비스태그가 등록이 안되었습니다.

2. 저번주에 기사님방문해서 AS받았었는데, 메인보드를 교체해야 할거 같다고 하셨습니다. 메인보드가 배송이 되어야 한다고 하셨는데, 아무런 조치가 없더라구요(연락/메인보드 배송사항) 어떻게 진행되고 있느지 알려주세요.

이런거 일일이 고객이 찾아서 알려달라고 하는거 자체가 이상하네요.

특히 서비스테크 같은것은 몇번이나 요청했음에도 불구하고 피드백이 없으니 실망스럽습니다.

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1 응답

RE: 서비스태그, AS진행사항

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

여러모로 불편함을 겪게 해드려 죄송합니다.

해당 부분 빠른 확인요청 하도록 하겠습니다

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