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에일리언웨어 17 화면꺼짐모드 또는 절전모드 후 발생하는 화면꺼짐 문제

에일리언웨어 17 제품을 사용하면서 발견한 문제입니다.

절전모드 후 또는 화면 꺼짐 후 다시 키보드나 마우스를 건드려서 키면 화면이 다시 켜져야하는데 바로 1초후 화면이 꺼지고, 다시 마우스를 움직이면 화면이 다시 켜지는데 바로 1초후에 화면이 다시 꺼지는 현상이 계속 반복됩니다.

이 문제가 반복되어서 사용할 수가 없습니다.

어떻게 해야합니까?

빠른 답변 바랍니다.

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중재자
중재자

RE: 에일리언웨어 17 화면꺼짐모드 또는 절전모드 후 발생하는 화면꺼짐 문제

안녕하세요. Dell 소셜 미디어 팀입니다.

번거로우시더라도 에일리언웨어 전문 팀이 운영 중에 있습니다.

080-200-1530으로 문의 주시면 빠른 지원 안내드리겠습니다.

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.
DellCaresKR

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