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윈도우 종료 문제

언제부턴지 모르게 얼마전부터 윈도우를 종료 시 종료가 안되고

자동적으로 다시시작하는 문제가 발생했습니다.

방법을몰라 다시 설치도 해보고 바이러스 검사도 해봤지만 그런 문제는 아닌듯합니다.

이런 증상의 시점이 부팅속도가 너무 오래 걸려서 바이오스를 건드린 후인듯해서 바이오스도

업그레이도 최신으로 했지만 증상은 동일합니다.

증상 해결방법 및 바이오스를 통한 부팅속도 개선 방법 문의 드립니다.

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중재자
중재자

RE: 윈도우 종료 문제

안녕하세요.

Dell 소셜미디어팀입니다.

우선 노트북 모델 및 운영체제 버전 확인을 위해 서비스태그 & 메일주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 제공 부탁드리겠습니다.

윈도우 10 사용 시 아래 방법을 한번 시도해보세요.

Windows 키+x 눌러서 고급 실행 메뉴가 나오면 [시스템]을 클릭해주세요.

시스템에서 [고급 시스템 설정]을 선택합니다.

시스셈 속성이 나오면 [고급]-> [시작 및 복구 ]에서 [설정]버튼을 눌러주세요. 시작 및 복구 창이 나오면 시스템 오류에서 [자동으로 다시 시작]에 체크되어 있으면 해제해주새요.

해결이 되지 않을 경우 서비스 태그 정보와 같이 회신을 부탁드립니다.

감사합니다.
DellCaresKR
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