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Copper

윈도우10 업데이트 후 블루투스 연결 이상 문제

델 5175 윈탭애서 윈도우10 (버전 1703)사용중입니다.

디자이너마우스와 i-rocks 블투 키보드 사용중이구요..

그런데 업데이트 이후부터 블루투스 키보드와 마우스가 연결이 안됩니다.

제어판에서 장치연결상태를 확인해도 페어링, 연결 다 되어있는데도 말이죠..

블투 드라이버를 재설치하면 또 되다가 며칠 있으면 또 안되고.. 이런 상황이 계속 반복됩니다.

해결할 방법이 없을까요!?

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1 응답

RE: 윈도우10 업데이트 후 블루투스 연결 이상 문제

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team

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