해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
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유틸리티 재다운로드 질문입니다.
DW WLAN Card Utility를 제거했는데 필요에 의해 다시 설치하려고 합니다.
제품 지원 페이지의 '드라이버 및 다운로드'로 들어가서 항목을 전부 살펴봐도
정확히 DW WLAN Card Utility라고 명명된 항목을 찾을 수가 없네요.
어디서 어떤 걸 다운로드 받아야하는지 안내를 부탁드리겠습니다.
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DW WLAN Card Utility를 제거했는데 필요에 의해 다시 설치하려고 합니다.
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정확히 DW WLAN Card Utility라고 명명된 항목을 찾을 수가 없네요.
어디서 어떤 걸 다운로드 받아야하는지 안내를 부탁드리겠습니다.
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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July 1st, 2015 00:00
안녕하세요.DandyRemy 님
문의 내용 관련해서 답변 드리겠습니다.
현재 사용하고 계시는 제품 모델명과 무선랜 사양을 확인해주시면 감사하겠습니다.
궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
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DandyRemy
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July 1st, 2015 01:00
XPS 13 (9343, Early 2015) FHD 모델을 사용 중입니다.
.
무선랜 사양에 대해 제품 소개 페이지에는 아래와 같이 적혀 있고,
.
DW 1560 + BT4.0 [802.11ac + 블루투스 4.0, 듀얼 밴드 2.4&5 GHz, 2x2]
.
.
DW WLAN Card Utility를 삭제한 현재 Support Assist 상에서는 아래처럼 표기됩니다.
.
Broadcom 802.11a Network Adapter
DW 1560 Bluetooth 4.0 LE
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
7 Technologist
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2.8K Posts
1
July 1st, 2015 02:00
안녕하세요.DandyRemy님
DW WLAN Card Utility 해당 프로그램은 무선 드라이버하고 통합된 어플리케이션으로 보입니다.
진행 가능하시다면 무선 드라이버 재설치 한번 시도 부탁드리며 진행 어려우실 경우 델 기술지원팀으로 원격지원 서비스 받아보실 것을 권장 드립니다.
*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00
감사합니다.
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