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bomsanny
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이거 그래픽카드 불량 아닌가요?

산지 한달도 안됬는데 그래픽 카드 테스트 불량입니다. 게임도 다 꺠지고요 이거 불량 아닌가요?

서비스 태그 827HLD2 입니다. 모델은 델 인스피론 15 7559 입니다. 그런데 무슨 이미지가 64kb 밖에 안됩닉까 이미지로 문의 하지 말란건지.

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1 응답

RE: 이거 그래픽카드 불량 아닌가요?

안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.

해당 관련하여 정확한 확인을 위해 아래 진단툴을 통해 진단 진행 부탁 드리겠습니다.

http://www.dell.com/support/home/kr/ko/krdhs1/product-support/servicetag/827HLD2/diagnose

아무런 문제가 없다고 나올시 그래픽카드 드라이버 재설치 및 OS재설치 진행 부탁 드리며 추후 증상 동일시에는 아래 기술지원팀으로 문의 주시면 빠르게 서비스 진행 도와드리도록 하겠습니다.

기술지원팀

http://www.dell.com/support/incidents-online/kr/ko/krdhs1/contactus/Dynamic

감사합니다.