이어폰 드라이버 고장

문제가 해결되어 다행이십니다.

저희 포럼 외에 다른 쪽에도 기술지원을 신청하셨는지요?

혹시 어느부서에 요청을 하셨나요?

저희쪽이라면 굳이 취소는 안하셔도 됩니다.

아 다시 해봤더니 정상적으로 작동하네요, 

지원요청을 했었는데 지원 요청을 취소하려면 어떻게 해야하는지 알려주실 수 있으신가요?

감사합니다

안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.

먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

정확한 안내를 드리기 위해,

사용하고 계시는 컴퓨터 서비스 태그, 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?

답변 기다리겠습니다.

감사합니다. 
Social Media Support

기술 지원에 지원요청을 했습니다. 지원 요청 기록을 찾을 수도 없어 취소를 못하고 있습니다.

기술 지원에 지원요청을 했습니다. 지원 요청 기록을 찾을 수도 없어 취소를 못하고 있습니다.

지원 요청이 어디에 기록되는지 궁금합니다

아 그러시군요.

서비스 태그를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?

기록을 조회해 취소를 진행해 드리겠습니다.

답변 기다리겠습니다.