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jaein
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1181
September 1st, 2017 00:00
이어폰을 꽂는 부분이 작동하지 않습니다. 이어폰을 꽂아도 컴퓨터의 스피커로 소리가 나옵니다.
Responses(6)
nam0711
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2K Posts
문제가 해결되어 다행이십니다.
저희 포럼 외에 다른 쪽에도 기술지원을 신청하셨는지요?
혹시 어느부서에 요청을 하셨나요?
저희쪽이라면 굳이 취소는 안하셔도 됩니다.
아 다시 해봤더니 정상적으로 작동하네요,
지원요청을 했었는데 지원 요청을 취소하려면 어떻게 해야하는지 알려주실 수 있으신가요?
감사합니다
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 안내를 드리기 위해,
사용하고 계시는 컴퓨터 서비스 태그, 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?
답변 기다리겠습니다.
감사합니다. Social Media Support
September 2nd, 2017 07:00
기술 지원에 지원요청을 했습니다. 지원 요청 기록을 찾을 수도 없어 취소를 못하고 있습니다.
지원 요청이 어디에 기록되는지 궁금합니다
September 3rd, 2017 18:00
아 그러시군요.
서비스 태그를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?
기록을 조회해 취소를 진행해 드리겠습니다.
델 지원 리소스
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nam0711
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September 1st, 2017 00:00
문제가 해결되어 다행이십니다.
저희 포럼 외에 다른 쪽에도 기술지원을 신청하셨는지요?
혹시 어느부서에 요청을 하셨나요?
저희쪽이라면 굳이 취소는 안하셔도 됩니다.
jaein
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September 1st, 2017 00:00
아 다시 해봤더니 정상적으로 작동하네요,
지원요청을 했었는데 지원 요청을 취소하려면 어떻게 해야하는지 알려주실 수 있으신가요?
감사합니다
nam0711
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September 1st, 2017 00:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 안내를 드리기 위해,
사용하고 계시는 컴퓨터 서비스 태그, 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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jaein
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September 2nd, 2017 07:00
기술 지원에 지원요청을 했습니다. 지원 요청 기록을 찾을 수도 없어 취소를 못하고 있습니다.
jaein
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September 2nd, 2017 07:00
기술 지원에 지원요청을 했습니다. 지원 요청 기록을 찾을 수도 없어 취소를 못하고 있습니다.
지원 요청이 어디에 기록되는지 궁금합니다
nam0711
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September 3rd, 2017 18:00
아 그러시군요.
서비스 태그를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?
기록을 조회해 취소를 진행해 드리겠습니다.
답변 기다리겠습니다.