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kwonHyeokChan
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인스피론 15 7559 모델 스피커 질문

어제 날짜로 모델받았습니다.

인스피론 15 7559 모델입니다.

스피커 (이 모델의 경우 서브우퍼가 설치 되어있는데 스피커인지 우퍼인지 어디서 나는 소리인지는 불분명하나) 에서 간헐적으로 '틱' 혹은 '퍽' 하는 소리가 납니다.

이어폰 연결시 나지 않습니다.

이 소리가 간헐적으로 나는 것도 아닌것 같은게

예를 들어 동영상 틀기 바로 직전이나

아이콘 클릭시 (즉, 소리가 나기 바로 직전 타이밍에) 

틱 하는 소리가 동반됩니다.

음량 조절시에도 이 소리의 크기는 변함이 없습니다.

수리를 해야 되는 부분인가요?

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1 응답 1
중재자
중재자

RE: 인스피론 15 7559 모델 스피커 질문

안녕하세요. [kwonHyeokChan]님
Dell 소셜미디어팀입니다.


우선 사용상의 불편을 드린 점 사과 말씀드리겠습니다.

이어폰 연결시 이상이 없고, 내장 스피커로 연결시에만 발생한다면 점검이 필요할 수 있습니다.

정확한 모델 및 워런티 확인을 위해 사용하고 계시는 컴퓨터 서비스 태그, 성함, 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?

확인 후 자세한 안내를 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
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