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ryou9305
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인스피론 15 7559 웹브라우저에서 간헐적으로 화면이 위아래로 움직이는 현상이 있습니다

현재 윈도우 10 홈버전을 쓰고 있습니다.

웹브라우저에서 간헐적으로 화면이 위아래로 움직이는 현상이 있습니다.

정확히는 onclick 태그가 들어간 버튼에 마우스를 올렸을때 브라우저의 화면이 아주 조금 아래로 내려가는 현상이 있습니다.

위아래로 계속 움직이는 턱에 눈의 피로가 증가됨을 느낍니다. 어지럼증도 느끼구요.

무슨문제인가요?

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중재자
중재자

RE: 인스피론 15 7559 웹브라우저에서 간헐적으로 화면이 위아래로 움직이는 현상이 있습니다

안녕하세요. 델 소셜미디어팀입니다.

현재 어떤 브라우져를 사용하시는지 알 수 있을까요?

Windows 10을 이용중이시라면 Internet Explorer와 EDGE 브라우져가 설치되어 있을 것입니다.
두가지 브라우져에서 동일하게 해당 문제가 발생하는지 확인 부탁 드려도 될까요?

혹시 크롬이나 파이어폭스에서 발생하는 문제라면 해당 브라우져의 초기화를 부탁 드립니다.

감사합니다.

DellCaresKR
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ryou9305
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RE: 인스피론 15 7559 웹브라우저에서 간헐적으로 화면이 위아래로 움직이는 현상이 있습니다

크롬과 파이어폭스는 이미 초기화를 했습니다.

혹시 몰라 그래픽드라이버도 델 홈페이지를 통해 업데이트 했습니다만 재부팅 후 여전히 동일 증상이 나타납니다.

다른 노트북에서는 그렇지 않은 증상이 왜 여기에서만 나타나는지 모르겠네요.

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중재자
중재자

RE: 인스피론 15 7559 웹브라우저에서 간헐적으로 화면이 위아래로 움직이는 현상이 있습니다

안녕하세요. 델 소셜미디어팀입니다.

계속 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
프라이버시의 문제가 발생하지 않는다면, 해당 링크를 전달 받아도 될까요?

저희쪽에서도 몇가지 테스트 장비가 있어, 이를 통해 몇가지 사항을 확인하고자 합니다.

부탁 드립니다.

감사합니다.