해결되지 않음
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인스피론 7559 윈도우8 버전 드라이버
인스피론 7559 uhd모델 사용 중입니다.
영상 시청 중 어두운 화면에서 자막이 나올때마다 화면이 밝아지는 증상,키보드로 타이핑 시
화면 밝기가 일시적으로 변경되는 증상이 있어서 윈도우10에서 8으로 os를 변경 설치하였는데 올려진 스샷처럼 드라이버가 정상적으로 설치되지 않는 것들이 많이 있습니다.
제 서비스택으로 검색하여 나온 인스피론 7759드라이버 중 윈도우8용은 제공되지 않아서
윈도우7용으로 설치했고, 윈도우10용은 설치되지 않습니다.
윈도우8 64비트 드라이버는 어디서 다운받아 설치하면 되는건가요?
제 서비스택은 8J2QB62 입니다.
또한 윈도우10으로 롤백시 복구는 어떻게 진행하면 되는지 답변부탁드립니다.
DELL-DaHyeJ
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January 20th, 2016 20:00
안녕하세요.jogook님
확인해보신대로 Windows 8 드라이버 업데이트 되어 있지 않아 델에서는 공식적으로 지원을 해드리지 않고 있습니다.
다만 이미 윈도우 설치 마무리도 하셨고 사용에 있어서 불편함이 많으신것 같아 조금이라도 도움을 드리려고 100% 해결이 된다고 장담은 드리지 못하지만 다음 드라이버를 설치 시도해보시기 바랍니다.
PCI 데이터 인식 및 신호 처리 컨트롤러는 Intel Dynamic Platform and Thermal Framework (DPTF) Driver 입니다.
설치방법: 파일 다운로드 후 해당 파일 오른쪽 마우스 버튼 눌러서 관리자 권한으로 실행으로 설치 바랍니다.
윈도우 7 & 윈도우 10 드라이버를 모두 위에서 알려드린 설치 방법대로 진행하셨나요? 압축만 풀리고 설치가 안 될 가능성도 있어서 일반적으로 드라이버 설치 시 파일 우클릭하셔서 관리자 권한으로 실행으로 설치 권장합니다.
위 방법대로 설치해도 해결이 되지 않을 경우 http://dell.to/1Ud6LZT 해당 드라이버 설치 시도해보시기 바랍니다.
알수 없는 장치는 하드웨어 ID 확인해주시거나 시스템 장치를 열어서 화면 캡쳐 해주시기 바랍니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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jogook
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January 21st, 2016 07:00
DTPF드라이버 설치 후에도 나오는 느낌표들입니다.
1.
PCI\VEN_8086&DEV_A160&SUBSYS_07061028&REV_31
PCI\VEN_8086&DEV_A160&SUBSYS_07061028
PCI\VEN_8086&DEV_A160&CC_118000
PCI\VEN_8086&DEV_A160&CC_1180
2.
ACPI\VEN_DELL&DEV_ABCE
ACPI\DELLABCE
*DELLABCE
3.
ACPI\VEN_INT&DEV_345D
ACPI\INT345D
*INT345D
추가로, 영상을 볼 때, 어두운 화면에서 자막이 나올떄마다 화면이 밝아지는 증상은 왜 나타나는건가요?
불꺼놓고 영화볼떄마다 매우 거슬립니다.
전원관리에서 인텔 그래픽 파워 설정 maximum performance
바이오스에서 배터리관련 옵션 standard
인텔 그래픽 드라이버에서 최대성능 및 디스플레이 전원 절감 기술 사용안함
services.msc에서 sersor monitoring service 사용 안함
Dell Quickset Application 설치하였으나 그래픽 관련 옵션은 없고 BATTERY 설정만 가능.
현재 설정 상태입니다만, 네이버 플레이어, 윈도우 미디어 플레이어, 다음 팟 플레이어등 어떤 플레이어를사용하더라도 어두운 화면에서 자막이 나올때 화면이 밝아지고 자막이 사라지면 다시 화면이 어두워집니다. 어쩔떈
이 문제때문에 윈도우10에서 8로 내려왔는데 증상은 똑같네요.
매우 불편합니다.
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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January 21st, 2016 17:00
안녕하세요. jogook님
아시다시피 인스피론 7559에서 윈도우 8은 델에서 사용 권장하는 운영체제가 아니기에 공식적인 지원이 어렵지만 조금이라도 도움드리기 위해 아래 내용을 안내드립니다. 다만 안내드린 드라이버가 해당 제품하고 100% 호환 설치 가능하다고 장담드리기 어려운 점 양해해 주시기 바랍니다.
설치가 되어 있지 않은 드라이버는 칩셋 관련 드라이버로 보입니다.
http://dell.to/1nBIu5l
http://dell.to/1Vclnsv
마지막으로 3DP Chip 소프트웨어 검색 후 해당 프로그램을 통해 설치 시도해보시기 바랍니다. ( 델 공식 권장하는 프로그램은 아님을 알려드립니다.)
문제 해결이 계속 안 될 경우 죄송합니다만 델에서 사용 권장하는 운영체제로 설치 및 사용하시기 바랍니다.
미디어 플레이어 사용 시에만 발생합니까?
<전원 옵션>-<고성능>-설정 클릭-<고급 전원 관리 옵션 변경>-<디스플레이>-<자동 밝기 조정 사용>에서 전원 & 배터리 모두 해제로 설정해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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jogook
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February 25th, 2016 18:00
아 가능하시면 부탁드립니다! 감사합니다.
geumseok
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February 25th, 2016 18:00
안녕하세요 상위라열 드라이버중 intel serial io 드라이버가 인스톨 안될수 있습니다
필요하시면 설치 가능한 win8.1 iso파일 업로드 해드리게습니다
geumseok
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February 25th, 2016 19:00
http://me2.do/xBbL1Y95 pw:님아이디
용량초과료 part1 ,2 로 앞축하여 업로드 하였습니다 , 특이사항 있으면 문자 주세요
jogook
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February 26th, 2016 17:00
올려주신 자료 잘 받았습니다.
쉬는 날 포맷 후 재설치 해보겠습니다.
감사합니다!