Highlighted
jogook
1 Nickel

인스피론 7559 자동밝기 문제

인스피론 7559 uhd 패널 모델을 사용하고 있는데

밝기가 자동으로 막 변하네요.

애일리언 에어에서는 cmos 에서 배터리 충전방식을 adaptive에서 standard로 변경하면

해결된다는 글을 봐서 저도 해봤는데, 계속해서 밝기가 밝아졌다 어두워졌다를 반복합니다.

굉장히 불편하네요.  해결책 빨리 부탁드려요

0 포인트
5 응답
spt.
1 Nickel

RE: 인스피론 7559 자동밝기 문제

jogook님 안녕하세요.

요즘 노트북을 찾고 있는데 jogook님께서 사용하시는 노트북이 관심 있는 모델 중 하나라

지나가다가 글을 남깁니다.

사용하시는 모델이 인스피론 7559 uhd 패널 이라면 코어 i7, 메모리 16gb 모델이 맞나요?

맞다면 혹시 노트북 소음, 마감 상태, 화면 밝기가 어떤지 여쭤봐도 될까요?

특히 디스플레이 퀄리티가 어떤지 궁금합니다. 그래픽, 디자인 작업으로도 사용할 예정이라

색상이나 화면 표현에 민감한 편인데 이 모델이 괜찮을지 굉장히 고민이 됩니다.

글 읽어주셔서 감사합니다.

부디 도움 부탁드립니다.

새해 따뜻한 일 가득하시고 좋은 밤 되세요.

0 포인트
중재자
중재자

RE: 인스피론 7559 자동밝기 문제

안녕하세요. [jogook]님.

Dell 소셜미디어팀입니다.

정확한 안내를 위해서 서비스태그와 이메일 주소를 알려주시기를 부탁드립니다.

아래의 사항을 확인해주시기를 부탁 드립니다. 


두가지 방법을 전달 드리고자 합니다.
그전에 우선 최신 그래픽 드라이버를 설치해주세요! 

1. 전원 설정에서 설정 변경
상태표시줄의 베터리 마크를 클릭 -> [전원 및 절전 설정]을 클릭합니다.
[추가 전원 설정]을 클릭합니다. [균형 조정]과 [고성능] 중 사용하실 설정의 옆의 [설정 변경]을 클릭합니다.
[고급 전원 관리 옵션 설정 변경] 에서 [Intel CPPC Energy...]아래의 [Enable Energy Efficient Optimization]항목을 Disabled로 변경해주세요.
아래의 [Energy Efficiency Aggressivenenss]를 Disabled로 변경해주세요.

2. Service.msc를 통한 변경
*Service.msc에서 안내드리는 설정 이외의 부분을 변경하실 경우 치명적인 문제가 발생할 수 있습니다.
윈도우즈키 + R을 눌러서 실행을 열어주신 후, [service.msc]라고 입력/엔터 해주세요.
[Adaptive Brightness] 항목을 찾아 사용 안 함으로 변경해주세요. (윈도우 버젼등에 따라 없을 수도 있습니다.)
[Sensor Monitoring Service] 항복을 찾아 사용 안 함으로 변경해주세요. 

*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 
                                                     080 854 0066(기업고객)
                                                    *상담가능 시간 평일 09:00~17:00

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.

DellCaresKR
ko.community.dell.com/support-forums 델 기술지원 포럼
twitter.com/DellCaresKR  DELL 델 공식 트위터
www.facebook.com/DellKorea 델 공식 페이스북

jogook
1 Nickel

RE: 인스피론 7559 자동밝기 문제

저는 전문가가 아니라서 정확한 색상의 표현이던지, 특별한 성능에 대한 부분은 말씀드릴 수 없고,

일반적으로 주관적인 부분만 말씀드리겠습니다.

제가 구매한 모델은 아마존에서 직구한 모델이고, 인스피론 7559 ms에디션 모델로, uhd패널에 8기가램 1tb 하이브리드 하드가 장착된 모델입니다.

우선 노트북의 마감 상태는 훌륭합니다. 바디의 유격이나, 뒤틀림이 없고, 액정의 빛샘 현상이나, 불량화소가 전혀 없습니다.그리고 백색균일도도 눈에 띄는 부분 없이 균일 한 편입니다.  색감은 아몰레드의 눈을 피곤하게 하는 화려한 색감이 아닌 일반적인 IPS패널의 색감과 똑같습니다.

다만, 스피커에서 나타나는 약간의 노이즈, 그리고 생각보다 자주 돌아가는 팬, 영상을 볼 때 화면의 밝기가 수시로 변하는 정도의 문제가 있습니다.

스피커의 경우 기술지원부서에서 하드웨어 불량인 것 같다고 했고, 화면의 밝기가 수시로 변하는 증상은, 이 곳에 올라온 답변대로 하려고 했으나 제 노트북에는 해당사항이 전혀 없어서, 다시 해결책을 물어봐야 하는 상황입니다.

선택하시는데 도움이 되셨으면 합니다!.

0 포인트
jogook
1 Nickel

RE: 인스피론 7559 자동밝기 문제

말씀하신 두가지 설정부분은 제 노트북에는 SERVICES에 SENSOR MONITORING SERVICE항목만 존재하고 나머지는해당사항이  없습니다.

증상은 계속되고 있습니다.

서비스택은 8J2QB62 이며 운영체제는 윈도우10 HOME버전입니다.

다른해결책이 있는지 답변 부탁드립니다.

0 포인트
중재자
중재자

RE: 인스피론 7559 자동밝기 문제

안녕하세요. [jogook]님.

Dell 소셜미디어팀입니다.

아래의 사항을 확인해주시기를 부탁 드립니다. 

먼저 이전 글에서 1. 전원설정에서 설정 변경 항목의 [전원 옵션] 화면에서 화면 상단의 [현재 사용할 수 없는 설정 변경]을 클릭해보시기를 바랍니다.

추가로 실행해볼 수 있는 방법을 전달 드립니다.

여기에서 Dell Quickset을 다운받으시고, 설정 중에 디스플레이에 관련된 설정을 변경해보시기를 부탁 드립니다.

해당 기능은 전원 효율을 향상시켜주는 중요한 기능이나, XPS를 사용하여 그래픽 작업을 하시는 전문가 등, 색에 민감한 고객분들로부터 On/Off 가능하도록 해달라는 요청이 있어 현재 BIOS 단위에서 수정중에 있는 것으로 알고 있습니다.
위의 방법으로도 해결이 어려우신 경우라면 신규 바이오스를 기다려 주실것을 간곡히 부탁드립니다.

*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 
                                                     080 854 0066(기업고객)
                                                    *상담가능 시간 평일 09:00~17:00

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.

DellCaresKR
ko.community.dell.com/support-forums 델 기술지원 포럼
twitter.com/DellCaresKR  DELL 델 공식 트위터
www.facebook.com/DellKorea 델 공식 페이스북

0 포인트