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gongzzza
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전원 공급 문제

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Event ID: 37
The speed of processor 0 in group 0 is being limited by system firmware. The processor has been in this reduced performance state for 71 seconds since the last report.

전원 공급 문제 때문에 그래픽 카드 드라이버가 특정 부분에서 멈춰 버립니다.

스트레스를 받고 있습니다.

혹시 마더보드와 관련된 업데이트를 받을 수 있을까요?

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중재자
중재자

RE: 전원 공급 문제

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Dell 소셜미디어팀입니다.
아래의 사항을 확인 해 주시기를 부탁 드립니다.

*먼저 화면 우측 하단의 베터리 아이콘을 클릭하셔서 [고성능]으로 체크 부탁 드립니다.

드라이버를 업데이트 하는 방법은 두가지가 있습니다.

1. 아래의 링크로 접속하셔서 해당하는 모델을 찾으신 후, 전체 드라이버를 최신버젼으로 업데이트
http://dell.to/1QnlXSr
2. [윈도우키] 누르신 후 검색창에 [장치 관리자] 혹은 [device manager]라고 입력 하신 후 실행
장비 아이콘을 열어서 우클릭 후 [드라이버]탭에서 드라이브 업데이트를 개별적으로 실행
두가지 방법 중 편하신 방법으로 업데이트를 진행하신 후에도 동일한 증상 발생시에는 아래의 기술지원팀으로 연락 부탁 드립니다.

*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00


추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.


DellCaresKR


ko.community.dell.com/support-forums 델 기술지원 포럼
twitter.com/DellCaresKR  DELL 델 공식 트위터
www.facebook.com/DellKorea 델 공식 페이스북

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중재자
중재자

RE: 전원 공급 문제

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Dell 소셜미디어팀입니다.
아래의 사항을 확인 해 주시기를 부탁 드립니다.

*먼저 화면 우측 하단의 베터리 아이콘을 클릭하셔서 [고성능]으로 체크 부탁 드립니다.

드라이버를 업데이트 하는 방법은 두가지가 있습니다.

1. 아래의 링크로 접속하셔서 해당하는 모델을 찾으신 후, 전체 드라이버를 최신버젼으로 업데이트
http://dell.to/1QnlXSr
2. [윈도우키] 누르신 후 검색창에 [장치 관리자] 혹은 [device manager]라고 입력 하신 후 실행
장비 아이콘을 열어서 우클릭 후 [드라이버]탭에서 드라이브 업데이트를 개별적으로 실행
두가지 방법 중 편하신 방법으로 업데이트를 진행하신 후에도 동일한 증상 발생시에는 아래의 기술지원팀으로 연락 부탁 드립니다.

*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00


추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.


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gongzzza
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RE: 전원 공급 문제

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답변 감사드립니다.

 

해당 문제는 바이오스 업데이트로 해결되었습니다.

감사합니다.

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