Highlighted
kyjin87
1 Copper

제가 보유하고 있는 Alienware의 그래픽 카드를 업그레이드 하고 싶습니다.

보통 램이랑 하드 용량이나 타입을 변경을 하는데...

에일리언은 그래픽 카드 변경이 가능한지 알고 싶습니다.

가능하다면 어디까지 변경이 가능한지 함께 알고 싶습니다.

현재 제가 보유하고 있는 사양은 아래와 같습니다.

NVIDIA GeForce GTX 780M 및 4GB GDDR5

2 응답
중재자
중재자

RE: 제가 보유하고 있는 Alienware의 그래픽 카드를 업그레이드 하고 싶습니다.

안녕하세요. [kyjin87]님.

Dell 소셜미디어팀입니다.

아래의 사항을 확인해주시기를 부탁 드립니다.

먼저 제품의 모델명 및 사양을 확인하기 위해 서비스태그를 전달해주실 수 있으신가요?
최근의 에일리언웨어의 경우 GPU를 교체하실 수 없습니다.
또한 이전의 에일리언웨어일지라도 이를 교체하는것이 쉽지는 않은 것으로 알고있습니다.
(분해, 교체, 프로그램 설정 등.)

고객님의 제품의 사양을 정확히 확인하기 위해, 서비스태그와 E-mail 주소를 메세지로 전달해주세요.
메세지는 상단의 메시지 탭을 통해 이용하실 수 있습니다. 담당자의 아이디를 검색해주세요.

*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용),
                                                       080 854 0066(기업고객)
                                                     *상담가능 시간 평일 09:00~17:00

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.

DellCaresKR
ko.community.dell.com/support-forums 델 기술지원 포럼
http://twitter.com/DellCaresKR DELL 델 공식 트위터
www.facebook.com/DellKorea 델 공식 페이스북

0 포인트
중재자
중재자

RE: 제가 보유하고 있는 Alienware의 그래픽 카드를 업그레이드 하고 싶습니다.

해당 모델은 MXM 슬롯이 탑재되어 그래픽카드 교체가 가능하나,
Dell.co.kr 과 Dell.com에서는 교체용 그래픽카드를 판매하고 있지 않으며, 교체 서비스 역시 진행하고 있지 않습니다.

외부의 이용자 정보에 의하면 GTX980m까지 설치가 가능하다고 하며 <이 링크>를 참고해주세요.
드라이버 설치 등도 MXM 그래픽카드 판매자를 통해 전달 받으실 수 있을 것입니다.

그래픽카드 교체시 교체 과정에서 문제가 발생하지 않는 한은 교체된 그래픽카드 이외의 파츠는 서비스를 받으실 수 있습니다.

감사합니다.