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해결되지 않음

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589

March 19th, 2016 11:00

제가usb 허브를 사용합니다

노트북을 모니터 연결해서 보고 싶어서 선더볼트 허브를 구매해서 며칠간은 잘 사용하고 있었습니다.

그런데 오늘 모니터 연결을 하려고 보니까

usb 연결 개선 시도

displayport 연결이 작동하지 않을 수도 있습니다. 다른 케이블을 사용하라고 나오네요..

왜이러는지 고치는 방법좀 알려주세요.

7 Technologist

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2.8K Posts

March 20th, 2016 19:00

안녕하세요.JIHOON026님

Dell 소셜미디어팀입니다.

해당 증상 관련해서는 우선 어떤 장비를 사용하고 계시는지 확인이 필요합니다.

노트북 & 썬더볼트 허브 & 모니터 모두 델 제품 사용하시나요?

맞으시다면 노트북 모델명 & 모니터 & 썬더볼트 허브 모델명 우선 확인 부탁드립니다.

[서비스 태그 정보 확인되면 주소를저의 포럼 ID 클릭 후 <개인 메시지 보내기>로 보내주십시오]

감사합니다.
DellCaresKR
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