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newbongi
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하드 교체시 나사가 갈려 버리네요.

안녕 하세요!

인스피론 7559 쓰고 있습니다.

하드 교체하기 위해 십자 드라이버로 나사를 풀었습니다.

3개는 깔끔하게 풀리는데 1개가 뻑뻑하더니 나사가 갈려 버립니다.

나사가 이렇게 쉽게 갈리는건 처음 봅니다.

며칠동안 클라우드까지 동원해 데이터 백업 다 해논 상황인데 이도저도 못하는 상황이네요.. -.-;

어떻게 해결해야 할까요?

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4 응답

RE: 하드 교체시 나사가 갈려 버리네요.

안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.

제품 나사 헐거워지는 증상 관련하여 무상으로 서비스 진행을 받아보실 수 있습니다.

기술지원팀 (080-200-1530)으로 연락주시거나 저의 ID 클릭 후 개인메시지 보내기로 고객님 성함, 연락처, 사용하시는 제품의 서비스태그를 적어 보내주시면 확인후 빠르게 지원 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

newbongi
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RE: 하드 교체시 나사가 갈려 버리네요.

메시지 보내 드렸습니다.

newbongi
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RE: 하드 교체시 나사가 갈려 버리네요.

안녕 하세요!

말씀하신대로 근처 문방구에서 고무풍선 사서 시도해 봤는데 안 됩니다.

근데 어떻게 드라이버를 3~4번 돌리니 나사가 갈려 버린다는게 눈으로 보고도 믿기지가 않네요..

기사분이 해결해 주셨으면 합니다.

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RE: 하드 교체시 나사가 갈려 버리네요.

안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.

해당 관련하여 서비스 진행 에정으로 확인되고 있으시며, 특별한 문제가 없다면 익일 방문 예정으로 확인되고 있습니다.

감사합니다.

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