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해결되지 않음

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September 7th, 2017 00:00

Alienware Update 어플리케이션 문제(무한 설치).

Alienware 15 r3 모델입니다. 분명 Killer lan이고 이번에 델 복구 os로 새로 설치하면서 홈페이지에서 지원하는 드라이버로 설치했습니다. 그런데 Alienware Update가 계속 업데이트 항목이 있다면서 퀄컴 드라이버를 다운받으라 합니다. 재부팅, 어플 종료후 실행 등등 해봐도 계속 떠서 지금 설치 누르긴 해봤습니다. 그러나 설치가 될리가 없죠. 그냥 하루종일 설치중만 뜹니다. 그래서 재부팅하면 또 업데이트 해야한다고 뜨고.. 정말 거슬리는데 해결법 없나요? 원랜 안이랬는데 말이죠. 해결 안돼면 그냥 삭제해버릴 예정이긴 합니다. 

637 Posts

September 7th, 2017 00:00

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team

6 Posts

September 7th, 2017 01:00

네 일단 해결 된 것 같습니다. 그리고 드라이버가 잡힌것 같진않네요. 다섯번째 부팅인데다, 설치가 제대로 시작된 적도 없고 그냥 해결된거라서.. 그리고 퀄컴 드라이버 델 공홈에 검색하면 에웨 지원대상 외라 뜨고 애초에 킬러랜.. 맞을리가 없죠

6 Posts

September 7th, 2017 01:00

방금 재부팅에서 해결됐습니다. 원인은 저도 모릅니다.

637 Posts

September 7th, 2017 01:00

안녕하세요 재부팅 되시면서 드라이버가 정상 적으로 잡히셔서 그러셨을 수도 있으실것 같은데요 

다른 이상이나 추가적으로 도와드려야 할 부분은 없으실까요 ?

감사합니다. 

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