해결되지 않음
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DELL VENUE 8 PRO WINDOWS 10 업그레이드 후 이상증상
안녕하세요?
VENUE 8 PRO WINDOWS 10.0으로 업글후 이상증상이 있습니다.
절전 모드나 전원스위치 눌러 잠금후 다시켜면 화면이 안돌아 옵니다.
프로그램이랑 모든건 다 도는 데 화면만 검정화면에서 안돌아옵니다. 켜진건 알수 있을정도로 짙은 남색이 들어오고는 먹통입니다.
버그 같은데 어떻게 해결하나요? 급합니다. 도와주세요!
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
7 Technologist
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May 9th, 2016 18:00
안녕하세요.KEEFACE님
Dell 소셜미디어팀입니다.
Venue 8 제품은 아쉽게도 국내에 출시되지 않은 모델로 제한 되는 부분이 많이 있지만 , 최대한 도와드리겠습니다.
우선 사용하고 계시는 제품 모델명 확인이 가능하십니까?
Venue 8 Pro 3845 제품인가요? 아니면 Venue 8 Pro 5830 제품입니까?
태블릿 제품 Service Tag & 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 < 개인 메시지 보내기> 로 보내주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
DellCaresKR
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