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Inspiron 15 7000 Series 7559 업그레이드 질문입니다.

인스피론 15 7559를 미국에서 구입해서 한국에서 사용하고있습니다.

노트북사양을  업그레이드 하려고하는데 몇가지 질문사항이 있습니다.

1. ssd추가로 넣을 공간여부! 있다면 포트는 무얼 쓰나요 m.2지원하나요?

2. ssd추가 설치시 os는 어떻게 옮기나요 재설치 하나요??? 어디에 문의를 해야되는지 모르겠습니다.

3. 현재 램이 8gb라서 램도 8gb로 하나 더 추가할려 하는데 할 수 있나요? 토탈 16gb

 사용된 램 제품이 뭔가요?

4. 부품추가한 뒤에 컴퓨터에 문제가 생길시 워런티 기간안에 무상as 받을수 있나요?

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1 응답 1
Dell_Dahee
3 Zinc

RE: Inspiron 15 7000 Series 7559 업그레이드 질문입니다.

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

인스피론 15 7559 제품 사양은 아래의 링크에서 확인하실수 있습니다 

http://downloads.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_inspiron_laptop/inspiron-15-7559...

1. SSD 를 추가로 장착 가능하신것으로 보여집니다. SATA 방식의 M2 SSD는 지원을 하지만, NVME / PCIE 방식의 SSD는 지원하지 않습니다.

장착 방법은 아래의 링크를 확인해 주세요

http://downloads.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_inspiron_laptop/inspiron-15-7559...

2. 윈도우를 DELL에서 구매하셨을 경우, 윈도우 10 같은 경우 MS 홈페이지 상에서 다운로드 하시어 설치 하시면 됩니다.  OS  관련하여 설치 방법및 추가 도움이 필요하실 경우 사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다. 

3. 메모리가 8GB 짜리가 하나가 연결이 되어있으시다면 8GB 제품 추가로 장착이 가능하십니다.

4. 부품 교체 이후 컴퓨터에 이상이 생기실 경우 , 부품 교체중 파손 이 발생하실경우, 해당 문제는 유상으로 수리가 되시기 때문에 유의 부탁드립니다.

부품 업그레이드 이후 사용하다가 기기적인 결함이 발생 되셨을 경우 업그레이드 이전 부품을 보유 하고 계셔야 수리가 가능하실수 있습니다.  또한 해외에서 구매한 제품이실 경우 국내로 소유권 이전을 해주셔야 국내에서 서비스 진행이 가능하십니다. 

소유권 이전 방법은 아래와 같습니다. 

소유권 이전 전에 해당 제품 국내 출시 여부를 먼저 확인해주세요
국내 미출시 제품은 소유권 이전을 국내로 하신뒤에도 서비스 진행이 어렵습니다.
국내로 해당 제품에 필요한 부품이 국내로 들어올수 없습니다.

소유권 이전 신청 링크 : https://www.dell.com/support/assets-transfer/kr/ko/krdhs1?lwp=rt#/Identify


소유권 이전은 글로벌 서비스태그 트랜스퍼 팀에서
제품 구매 당시 제공된 서비스가 해당 국가에서 지원 가능한지와
이전 소유권자의 정보가 확실한지 평가하고 처리하는데
보통 3주 정도의 시간이 소요됩니다.
이전 이후에는 고객님께서 입력해주신 메일로 안내가 발송되게 됩니다.

소유권 이전이 불가능한 경우 국내 기술지원이 어려울 수도 있습니다.
(소유권 이전시 꼭 이전 구매자 정보를 확인후 진행 부탁드립니다.)

참고로 이전 신청이 완료 되었는지는 다음과 같이 확인 할 수 있습니다.

http://www.dell.com/support/home/kr/ko/krbsd1/?c=kr&l=ko&s=bsd&~ck=mn

서비스태그/ 익스프레스서비스 코드 입력후 제출 -> 무상수리-> 국가 확인.
[예 – 미국(소유권 이전 완료되지 않음), 대한민국(소유권 이전 완료)]

만약 3주 이후에도 소유권 이전이 되지 않으셨을 경우
소유권 이전 요청 하신 가장 마지막 페이지 스크린샷 , 사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team

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