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해결되지 않음

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978

November 14th, 2011 01:00

OS 복구시 패스워드를 묻네요

Dell Inspiron 10인데, 동봉된 제품 복구 CD로 복구하니깐 맨 처음 XP 구동하고 administrator 윈도우 로그인시 패스워드를 묻습니다.

사용자가 administrator랑 Guest인데 Guest도 역시 패스워드를 묻고요. 제품 복구 CD에 패스워드가 설정되어 있는지요?

 

그리고 또 한가지 모니터에 보면 바깥쪽 말고 여러 겹으로 코팅이나 필름이 들어가 있는거 같은데 그 안쪽 부분으로 이상하게 먼지가 많이 들어가 있습니다. 제가 이걸 다른 분한테서 받은거라 정확한 이유는 잘 모르겠고요, 안쪽에 들어간 먼지라서 모니터 겉 부분?을 뜯어서 청소를 해야 먼지가 제거될거 같은데 신도림인가 그곳 서비스 센터에서 비용이 얼마나 할까요?

4 Operator

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1.6K Posts

November 14th, 2011 16:00

안녕하세요.고객님

델 기술지원 포럼 입니다.

OS CD에 패스워드 별도  설정 되어 있지 않습니다.

기존 사용자가 설정한 패스워드 아닐까 싶습니다.

신도림 센터 부근에 거주 하신다면  직접 방문하여 점검 받으시길 바랍니다.

제가 개인적으로 알기로는  점검 비용이 3만3천 정도 되는 걸로 알고 있습니다.

자세한 문의는 아래 번호로 문의 해주시면 감사하겠습니다.

 

안내전화 : 1600-4357(HELP)

 

감사합니다

델 기술지원 포럼

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