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XPS 13 9360 LCD 교체 후 블루투스 마우스(MS Arc Touch)가 느려졌습니다.

안녕하세요?

오늘 델에서 XPS13 9360 LCD 화면 교체 수리를 받은 사람입니다.

LCD 패널 전체를 교체 후부터 사용하는 MS Arc Touch 마우스가 갑자기 느려졌습니다. 아무 프로그램이 없을 때는 그나마 좀 괜찮다가 프로그램을 사용하기 시작하면 매우 느려집니다. 특히, 웹에서 그래픽을 돌릴 경우 마우스 포인터 이동이 끊어지며 나타나기도 합니다. 

유선 마우스로 테스트해보니 유선 마우스는 아무 문제 없이 잘 작동합니다. 어떻게 하면 될까요? 

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RE: XPS 13 9360 LCD 교체 후 블루투스 마우스(MS Arc Touch)가 느려졌습니다.

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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