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October 24th, 2017 09:00

XPS 15 2.5" HDD 가이드 구입과 워런티 갱신관련 문의 드립니다

XPS 15 SSD 256GB 모델 구매로 2.5" 가이드 없이 배송되어 왔는데 추가 HDD를 위해 가이드만 따로 구매 가능한가요?

그리고 배송시간때문에 공식홈페이지가 아닌 일반 오픈마켓 셀러에게 구매한 제품인데 구매날짜와 서비스태그상의 워런티가 상이하여 구매날짜를 기준으로 하여 워런티를 1년 갱신하고 싶습니다 이건 어느곳에 문으드려야 하나요? 

2 Intern

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637 Posts

October 24th, 2017 18:00

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
보다 자세한 안내를 위해 사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team

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